东风标致408车辆后桥异响 要求厂家解决
- 投诉编号:【1016903】
- 投诉时间: 2023-09-25 22:16
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版
投诉内容
我的车一直是市区通勤行驶才四万多公里,几个月前,车低速行驶车尾出现金属摩擦撞击的声音,并且最近越来越响,上周去4s店进行了检测,师傅出具的检测报告是后桥异响,解决方案是可以自费更换后桥总成,沟通未果,才四万多公里后桥就出现问题,其他车友也有大面积出现后桥异响的问题,这属于设计缺陷,严重的质量问题,凭什么要消费者来承担这个费用,现在已经有严重的安全隐患了,消费者选择了品牌,也希望品牌能有担当,为了避免后期出现安全问题,希望厂商给出妥善处理,召回免费更换后桥总成,消除安全隐患。
投诉回复
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。