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东风标致408发动机烧机油 维修后抖动

  • 投诉编号:【1010357】
  • 投诉时间: 2023-09-18 15:26
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容

因发动机烧机油2023年2月份返回武汉厂家大修,3月12日拿到车,第二天发现低速停车时出现车身抖动,时有时无,半个月后在行驶途中跳故障码发动机缺缸,开回4s店检查告知说发动机装车后电脑程序没刷,搞好后缺缸问题解决,但时有时无的低速及怠速抖动依旧存在,开了几天后,再次去4S店反馈情况用电脑检查半天并没找到原因,后维修师傅根据经验判断可能是点火系统问题,用塑料扎带捆了点火线圈,说先对付开,应该不会再出现问题了,但在返回途中等红绿灯时情况依旧存在时有时无,后来再去4S店告知需要更换高压包费用自理,自己后来找其他汽修厂帮忙检查得知火花塞高压包并无问题,但具体原因需要彻底检查。本车因发动机烧机油严重返厂大修也已支付费用,但之前并无频繁低速怠速时抖动情况出现,现车辆维修后反而出现之前没有过的情况,希望厂家本着对用户认真负责的态度对我的车辆发动机进行彻底检查维修(大修后4s店承诺发动机一年质保,现出现这种情况应该免费对我车辆予以维修或更换配件)消除隐患,以免出现行车危险。

投诉回复

东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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