别克昂科威碰撞报警系统多次误报警

投诉内容

2021年10月购车至今的近2年时间，昂科威plus多次发生误报警和误刹车的情况，例如：1、前方无人也无车，莫名其妙自动报警，经常被吓一跳；2、在有分隔栏或无分隔栏的道路上行驶，侧前方有行人或自行车，但我根本不会碰撞的情况下，经常性报警，形成干扰，而且报警无法永久关闭、报警声无法调低，非常刺耳；3、厂商以安全为名，推出完全不成熟、误判概率极高的这种配置，不仅不能让我更安全、还增加了出事故的风险，并且，购车的近2年时间内，厂商说升级系统，但不仅在升级后无法优化，反而误报警、自动刹车的情况愈演愈烈！我要求如下：1、厂商不要以安全的名义推出有重大缺陷的这种配置；2、请真正站在用户角度、从用车场景角度，不要想当然；3、推出重大更新，将选择权还给车主，让车主有永久关闭报警和自动刹车的权力——AI和系统永远无法取代人，我也不需要你别克车来替我决定是否安全、是否报警、是否刹车！另外，不要什么事情都推给4S店，此类问题是系统设计缺陷，4S店永远无法解决！