广汽本田雅阁空调温度马达异响质保内未解决

投诉内容

车辆之前出现温控马达异响，第一家4s没检测出来，第二家有视频为证才同意维修，最终在22年9月5日维修，当时要求4S门店一次性更换左右两边温控马达，最终4S店只更换了右边温控马达，当时4s服务人员答应出现问题可随时再过来更换左边温控马达，今年4月左右开始开空调使用，结果左边的温控马达同样出现异响，因工作繁忙，一直没时间去维修，今天到店维修，门店回复过保不能免费维修温控马达存在质量问题，而且车机也不更新，功能很少，要求厂家予以免费更换解决问题。