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广汽本田雅阁轮胎吃胎偏磨 存在安全隐患

  • 投诉编号:【1011785】
  • 投诉时间: 2023-09-20 02:03
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2018款 260TURBO 精英版 国VI

投诉内容

2019年3月买的,21年5月份发现异响,1个月后去4店问是为什么响4S店说要换后面2个轮胎,也没有说其他的,后面报价我觉得贵了我就走了,一直开到21年11月份去外面保养,说漏钢丝了,后面我就去轮胎店自费换了2个后轮胎,以为就没事了,这个时候不知道是车的质量问题,一直开到今年8月22号高速爆胎了,差点出事故,我才发现是车的本身就有问题,换过一次没多久又坏轮胎,后面网上一查,好多雅阁吃胎,我才去找4S店负责更换,投诉过本田厂家,厂家说没办法超过3年了,4S店说要我买3个轮胎送一个轮胎,我没同意,这个不是我的问题,超过3年但是我21年就换过一次轮胎,我还有换轮胎证据,可以提供,厂家说是定位没有定好,这个根本不管定位问题,吃胎的雅阁那么多,不止我一个,这个事情我也投诉了12345,也在等待中,现在再来这里投诉,希望你们帮我真诚的解决一下这个问题,我17年9月买的本田凌派,后面特喜欢雅阁,把凌派卖给4S店又在长盛买了这个雅阁,也算是本田铁粉了,我一直很喜欢本田外观,不能店大欺客啊,要以事实为准啊,唉,就这样吧,谢谢。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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