上汽大众ID.3销售承诺不兑现 要求兑现承诺
- 投诉编号:【1010822】
- 投诉时间: 2023-09-19 08:10
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 大众ID.3
- 投诉车型: 2023款 纯净智享版
投诉内容
被推荐人购车后,承诺有价值2000元的V豆迟迟不给,多次致电上汽大众客服没有作为。要求尽快发放价值2000元V豆,并赔礼道歉。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
被推荐人购车后,承诺有价值2000元的V豆迟迟不给,多次致电上汽大众客服没有作为。要求尽快发放价值2000元V豆,并赔礼道歉。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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