上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符
- 投诉编号:【1008407】
- 投诉时间: 2023-09-15 21:10
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
遭遇简配安卓车机,功能与官方宣传不符,描述不一致,非原厂车机!原厂车机型号为天宝869才对,不要欺骗消费者,希望上汽大众厂家重视,及时更换车机,很多车友都是遭遇简配安装屏幕,都给解决更换了,为什么我的不给换,希望厂家重视,售后服务一视同仁,不要让消费者对品牌失望。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。