长安福特锐际导航不准 车机不升级

投诉内容

车子在使用过程中发现内置的地图导航频繁出现提示延迟和错误的情况，致使好几次在高速上都错过了出口。查看内置的百度地图版本后发现居然是好几年前的V3版，而百度地图最新的版本已经是V6版了，差了好几代。反馈给厂家后回复的是地图是随车机一起升级，而目前车机没有升级的计划，而这个车从上市以来车机未进行过一次升级，对于提出的升级地图版本的诉求迟迟不给解决，导致我现在不敢再开这个存在严重安全隐患的车辆。现在希望厂家能够兑现承诺对车机和地图进行升级，或者开放安装第三方应用的权限，或者退车。