长安福特锐际车机不更新 倒车时刹车异响

投诉内容

21年购买长安福特锐际，厂家宣传有OTA升级，这都23年了，车机导航系统没有升级，导致走冤枉路。车机如果不升级，那就希望厂家放开车机权限，实现手机互联功能。福特锐际起步倒车时，刹车异响特别严重，有车友反映，通过315投诉，厂家给他换了刹车片，然后不管下雨还是什么倒车就没有声音了，本人家里还有辆福克斯，没换刹车片时倒车也异响，后期花钱在4S店更换后，就没有异响了。说明原车自带刹车片就有问题。锐际现在还没过保，希望厂家给免费更换，解决问题。