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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸车内有异味一直未解决

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  • 投诉编号：【1006149】
  • 投诉时间： 2023-09-13 10:31
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 风尚版

投诉内容

新车4年了异味还是存在，投诉3年无果，投诉后只是简单回复个电话说没有问题。自己在衡水汽修厂检测说是中控隔音棉问题。无人回复，无人解决！

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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