一汽大众ID.4 CROZZ取消合同不退订金

投诉内容

本人今年7月15日通过一汽大众公众号id社区订购新能源汽车id4c，并支付2000元订金，当时了解到一汽大众有提供三电终身质保服务，本人才考虑购买的，后期看到三电质保合同，合同要求车辆需要到一汽大众维修保养，这个条款还可以理解毕竟和汽车硬件有关。但是合同还要求汽车保险要到一汽大众授权店购买。本人觉得这个条款有捆绑销售的嫌疑，损害了消费者的自主选择的合法权益。所以我取消了订单，但是他们不退订金。