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一汽-大众—探岳

一汽大众探岳车联网不能正常使用

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  • 投诉编号：【1000319】
  • 投诉时间： 2023-09-05 21:31
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 探岳
  • 投诉车型： 2023款 330TSI 两驱 豪华Plus进阶版

投诉内容

本人全款购车，车辆已上牌，手续齐全，但上传不了本人实名信息，进行不了实名认证。不知道是否与之前我反映此车发动机号码不一致有关。新车购买快一个月，因车联网不能用，只能停摆在家中。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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