埃安AION S Plus空调滤芯不适配导致异响

投诉内容

本人于7月23日到梅县区剑英大道北埃安4S店进行汽车保养时，客服建议更换空调滤芯，本人随即同意更换。因此次保养后汽车空调一直存在异响，8月13日，本人到另外一间4S店检修。维修人员反馈现空调滤芯（有标注车型号）为其他车型使用，与该车型不适配导致空调异响。本人将该问题反映至梅县区埃安4S店，该店工作人员反复坚持该滤芯可以通用，但在该店现场对比两款滤芯完全不同，且更换专用滤芯后空调异响消失。该4s店在无现货的情况下私自将不适用的配件安装在车上，造成车辆空调异响。