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东风日产轩逸轮毂氧化 刹车抖动 刹车盘磨损

  • 投诉编号:【998461】
  • 投诉时间: 2023-09-03 17:33
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2022款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容

与4s店协商沟通,4s店说这属于正常,才一年半轮毂就已经氧化成这样子,属于质量问题很大,表面摸上去是平滑的,拉丝纹钢圈由内而外的腐蚀氧化。此外咨询了轮穀厂的一个亲戚解说也是生产过程中带来的慢性质量问题。我作为一个消费者,有权捍卫我的合法权利,此责任不应该由我承担。这属于保质期的质量问题。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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