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零跑T03倒车影像黑屏 购车后降价

  • 投诉编号:【997209】
  • 投诉时间: 2023-09-01 22:20
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑T03
  • 投诉车型: 2023款 200轻享版

投诉内容

本人于2023年3月9日于经销商门店下定续航200公里的零跑牌汽车时,销售承诺最迟于三月底前可提车,但实际车辆到达门店可成功提车时间为4月17日,超出承诺时间17天。成功上牌后处于非经营性车辆状态,在正常使用过程中,多次出现汽车质量问题,下述1.车辆无端异响,后发现为轮毂盖问题售后提出更换动平衡,2.车辆在当地正常路面行驶时车机突然死机黑屏,在六次重启车辆后才恢复正常,差点造成人员伤亡(内外温差时玻璃雾气充满,而该车辆空调除雾都在车机屏幕上触控操作),3.倒车影像超过两次黑屏,造成驾驶员无法正常行驶。4.车机与手机app互联解锁离线,导致不能手机解锁车辆,5.车辆在充电站充至自动断电充不满电池(手机端设置充电至充满,无缴费不足情况),6.该车辆制动系统有明显故障,刹车在踩死时,即制动系统工作时,仍出现溜坡情况,手刹拉到最上也没有作用,多次导致与后车距离过近本人承诺以上问题属实,且均与销售车辆门店和售后人员反映过,并未完全得到处理过赔偿本人购车当月,零跑官方曾通告承诺,当月下定且成功提车车主享受价格保护,包含政策优惠(地方补贴除外),价保时间为下定起90天。价保期内出现大额优惠,事后找官方客服反映要求补差价,官方客服以优惠政策为由拒绝。

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