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上汽大众—途安

上汽大众途安发动机故障灯亮挡位缺失

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  • 投诉编号：【997168】
  • 投诉时间： 2023-09-01 20:51
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途安
  • 投诉车型： 2015款 1.4T 自动 舒适版 5座

投诉内容

正常行驶中车辆突然没挡了，差点酿成车祸，发动机灯方向盘黄灯都亮了，坏在半路叫拖车，车子才跑了7万多公里，就出现这种重大故障，变速箱质量如此不过关，要求厂家免费修复给个说法。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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