smart精灵#1座椅通风功能虚假宣传

投诉内容

普通功能具备通风座椅，具备通风座椅的硬件，然后这一款是最高配啊，升级版，不具备通风座椅的硬件，当时我们问过这个官方和销售，当时他们都说是因为这个座椅的材质啊，无法加装这个通座椅通风，现在新销售的这个一样的版本的车子过程中，一样的座椅材质，它增加了座椅通风，呃，初期的官方的口径是虚假宣传！

smart厂家回复：2023/9/1，本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，也将持续关注后续处理进度。感谢您的支持与理解，如有疑问欢迎您致电smart汽车客户服务热线400-066-0077。