哈弗赤兔车机应用异常 变相收费 客服不处理
- 投诉编号：【994751】
- 投诉时间： 2023-08-29 17:02
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 哈弗赤兔
- 投诉车型： 2023款 1.5T 动感型
投诉内容
打开腾讯随行的喜马拉雅播放会员节目时，提示去喜马拉雅APP购买会员，咨询喜马拉雅客服获悉手机购买喜马拉雅会员后，腾讯随行中喜马拉雅通过微信扫码登录后就可以播放，无需额外购买，联系哈弗客服，客服反馈所有哈弗车机均是如此，不予处理。对这种理直气壮把缺陷当哈弗特色的态度无法理解，哈弗客服是竞争对手派来黑哈弗的吗？
投诉回复
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