广汽本田雅阁轮胎偏磨要求厂家解决
- 投诉编号:【992855】
- 投诉时间: 2023-08-27 04:41
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2018款 260TURBO 精英版 国VI
投诉内容
轮胎偏磨,内侧高低不平,行驶过程咚咚咚异响严重,和开拖拉机一样,没有安全感!买本田就是图省心,没想到刚开到26000公里就出现问题!打厂家电话,后面4s店联系我,4s店调了一下底盘数据,后面让我过一个星期过去看,一个星期后过去了,过去了,又说让我一个月后过去再看响不响,但轮胎偏磨造成的异响一直存在,开车太糟心了,还怕出问题,希望彻底排查底盘,更换轮胎,解决问题,而不是这样拖着!作为厂家,广本的这款车,这么多人投诉悬架和轮胎偏磨,难道没有快速而行之有效的解决办法?还是说就是用拖来解决问题?
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!