极氪X变道辅助功能迟迟不开通希望立刻开通
- 投诉编号：【991806】
- 投诉时间： 2023-08-25 13:11
- 投诉品牌： 极氪
- 投诉车系： 极氪X
- 投诉车型： 2023款 后驱 ME版 5座
投诉内容
新车发布时宣传的很好，等拿到车发现很多功能都没有开放，问客服回复没有具体开放时间，我们车主是花钱买的车和车上所有的功能，不是买期货。这样的反馈，无法理解。极氪技术部门能力有限，很多功能无法开放，让我们车主买单吗？!哪个品牌的新车没有把所有功能都开放的，就极氪!
投诉回复
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
京公网安备：