长安锐程CC变速箱换挡顿挫 导航不更新
- 投诉编号:【988212】
- 投诉时间: 2023-08-20 23:11
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 锐程CC
- 投诉车型: 2022款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型
投诉内容
车辆行驶低速换挡迟钝,顿挫太严重,特别是上坡路段跟车走走停停更严重,已经和4s店说过也去试过车,4s店师傅回复说这个不能调教,厂家出厂就不管了吗,也不调教变速箱程序了吗。还有导航2年了也还是老系统,也不懂更新吗,还是没人投诉就不管的,希望厂家出解决顿挫调教问题。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。