上汽大众途观天窗漏水导致车内积水
- 投诉编号：【984042】
- 投诉时间： 2023-08-15 08:25
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观
- 投诉车型： 2013款 1.8TSI 自动 四驱 豪华型
投诉内容
车辆使用较少，三年前，第一次车内大量积水，找不到原因，后到4s店告知天窗排水管故障，排不出水，需自费，无维修，告知疏通排水管即可！接着连续两年车内积水，车内电路线碱化，已造成其他问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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