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上汽大众—Polo

上汽大众Polo汽油泵出现非人为质量问题

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  • 投诉编号：【983258】
  • 投诉时间： 2023-08-14 10:31
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： Polo
  • 投诉车型： 2021款 Plus 1.5L 自动 全景乐享版

投诉内容

购买车辆型号为2021款PoloPlus1.5L自动全景乐享版，本批次在2023年上汽大众燃油泵质量问题召回范围之内，上汽大众未通知进行召回，更换汽油泵，认为不合理。要求更换质量合格的汽油泵。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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