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厂家回复率(2024年)93.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11021922018款 1.5L 自动 安驾型上汽大众Polo刹车与减震器存在异响E43,G522024-02-05用户评分
11018862023款 Plus 1.5L 自动 潮酷智尊版上汽大众Polo 4S店延期交车而且不付违约金L312,L3132024-02-04用户评分
10987742014款 1.4L 手动 风尚版上汽大众Polo转向机异响 要求更换D59,D2652024-01-29处理反馈
10981052016款 1.6L 自动 Cross POLO上汽大众Polo倒车雷达没声音 要求厂家解决H2892024-01-27处理反馈
10936802023款 Plus 1.5L 自动 纵情乐活版上汽大众Polo强制购买划痕卡与承诺不符K325,L3132024-01-19处理反馈
10812502016款 1.6L 自动 豪华型上汽大众Polo保养项目存疑4S店态度差K3072023-12-31用户评分
10808012018款 1.5L 自动 安享型上汽大众Polo 4S店闭店无法履行服务承诺L3142023-12-30处理反馈
10784342021款 Plus 1.5L 自动 炫彩科技版上汽大众Polo发动机抖动 失去动力A24,A14,A2552023-12-26用户评分
10366982016款 1.6L 自动 舒适型上汽大众Polo车灯烧毁希望厂家处理问题H82,H1102023-10-24处理反馈
10362102023款 改款 Plus 1.5L 自动 纵情乐活版上汽大众Polo售后服务态度差 维修划伤车辆I293,J3032023-10-24用户评分
10300802023款 Plus 1.5L 自动 炫彩科技版上汽大众Polo刹车片异响 耐磨材质差E43,E472023-10-15处理反馈
10221092022款 Plus 1.5L 自动 纵情乐活版上汽大众Polo经销商出售库存车M2832023-10-04用户评分
10162862023款 Plus 1.5L 自动 炫彩科技版上汽大众Polo刹车片异响 不耐磨材质差E43,E472023-09-25用户评分
10135402023款 Plus 1.5L 自动 纵情乐活版上汽大众Polo刹车粉末严重 希望解决E47,I2952023-09-21处理反馈
9951812013款 POLO 1.6 自动 舒适版上汽大众Polo顶棚布脱落影响视线H1682023-08-30用户评分
9903682023款 Plus 1.5L 自动 纵情乐活版大众Polo销售人员态度恶劣不兑现上牌承诺I293,L3132023-08-23用户评分
9890462022款 Plus 1.5L 自动 纵情乐活版上汽大众Polo 4S店保养不当 机滤漏油J300,J2992023-08-21处理反馈
9832582021款 Plus 1.5L 自动 全景乐享版上汽大众Polo汽油泵出现非人为质量问题H782023-08-14用户评分
9782022023款 Plus 1.5L 自动 炫彩科技版上汽大众Polo 4S店销售库存车欺诈消费者M2832023-08-07处理反馈
9740142023款 Plus 1.5L 自动 纵情乐活版上汽大众Polo仪表提示颗粒捕捉器再生A1142023-08-02用户评分
9615572011款 新Polo 1.4 自动 致酷版上汽大众Polo发动机火花塞处漏机油A122023-07-18用户评分
9595032022款 Plus 1.5L 自动 纵情乐活版上汽大众Polo经销商出售库存车M284,M2832023-07-15用户评分
9569222023款 Plus 1.5L 自动 纵情乐活版上汽大众Polo仪表提示颗粒捕捉器再生A34,A1142023-07-11用户评分
9553022021款 Plus 1.5L 自动 全景乐享版上汽大众Polo汽油泵问题导致车辆无法行驶H782023-07-09用户评分
9502342023款 Plus 1.5L 自动 炫彩科技版上汽大众Polo购车时赠送原厂车膜没有兑现L314,N3192023-07-03用户评分
9222982019款 Plus 1.5L 自动 炫彩科技版上汽大众Polo吃胎偏磨到了胎面磨损G2452023-05-17用户评分
9053952023款 Plus 1.5L 自动 纵情乐活版上汽大众Polo订车后提不到车要求退订K3092023-04-16用户评分
9001762021款 Plus 1.5L 自动 炫彩科技版上汽大众Polo车门内侧漆面鼔包爆漆H812023-04-06用户评分
8981552009款 POLO 劲情 1.4 手动 时尚版上汽大众Polo紧急刹车车辆无法刹停E292023-03-31处理反馈
8917352014款 1.4L 手动 风尚版上汽大众Polo车窗升起后自动下降H672023-03-16处理反馈