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一汽奥迪—奥迪Q4 e-tron

一汽奥迪Q4e-tron转向系统故障 打方向沉重

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  • 投诉编号：【980270】
  • 投诉时间： 2023-08-10 10:48
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q4 e-tron
  • 投诉车型： 2023款 40 e-tron 创行版

投诉内容

转向系统故障，7月15日进沈阳4S店到前为止修理没有任何进展，厂家不给及时解决，不提供同等车辆备用，投诉至厂家多次，均无法解决故障，沈阳4S店对投诉置之不理，不能及时将车辆维修情况如实反馈给客户！

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！

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