比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动

投诉内容

自长城举报比亚迪插混车型采用常压油箱后，比亚迪通过推动车机升级擅自改动车辆后台程序。主要情况如下： 1、比亚迪方面通过车机频繁启动发动机（非车主启动），导致发动机工况恶劣，用车成本费用大幅增加。经本人观察记录最近的情况为2023年7月13日车表显示油箱可行使里程为1021km，而7月15日时已成为了1019km,HEV里程也增加了1公里，而7月18日变为1016Km，在此期间本人从未启动过HEV模式！比亚迪通过程序后台高频率自发启动发动机的行为，是通过牺牲广大车主的利益而减少自身因采用常压油箱引起的环保问题及更换问题，如此小偷行径给国产新能源抹黑！2、6月中旬比亚迪后台推送了1.2的升级提醒，升级后我加了一次油，在电量充足情况下，车机显示是EV模式，但发动机一直是启动轰隆状态，持续时间约1分多钟，实际为HEV发动机状态，与仪表显示不符。行驶过程中也会出现如此情况，发动机启动，而仪表仍显示HEV模式。3、比亚迪车机未兑现销售时终身免费升级的承诺，车机系统一直为1.1版本，远远落后于最新发布的同系列车辆系统。