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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动

  • 投诉编号:【974623】
  • 投诉时间: 2023-08-03 10:06
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

7月31号早上7点20多,车辆启动后显示启动发动机,当前状态为纯电EV模式,启动不合理。且在25-28之间已经启动过发动机,并且消耗油量1%。在31日又启动,在此之间一直是纯电行驶,一周我发现的自启动有2次且每次启动时间很短,对发动机的坏处必定大于好处,我需要品牌方和经销商给我一个说法和具体的解决方案。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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