东风日产轩逸4S店赠送保养无法带走

投诉内容

5月18日因签订车辆时销售给的贷款方案我不接受，一直软膜硬泡了我四个小时，后面就说赠送我车五年十次保养，开了两个月后我不想每次都跑这么远去保养，我就和销售沟通把十次保养的机油和机油格给到我一次性带走，沟通失败，指李推张一会儿说是厂家那边不允许，一会儿就是店里有规矩，还说当时做这贷款方案是我自己同意了，销售的领导说话语气态度无所谓，态度非常差，给人一种感觉就是我的规矩，就是这样，你爱咋咋地反正车已经买了，亏已经吃了就活该，我现在要求就是要十次保养的机油和机油格。