哪吒U驱动电机异响要求厂家解决
- 投诉编号:【971244】
- 投诉时间: 2023-07-30 11:04
- 投诉品牌: 合众汽车
- 投诉车系: 哪吒U
- 投诉车型: 2021款 Pro 500 环球版
投诉内容
电机异响严重,我自己有点适应了,天天开没觉得,去4S店保养,工作人员说我这个车电机异响严重,尤其起步阶段,告知同款车的电机很多都更换了电机,这明显有通病,厂家未告知,我的车辆转了上海市营运,1万2万公里8万公里都做过4S店保养,保养期间异响也没有人告知,在做8万公里实际79000公里保养时候说严重异响,我去对比了一下确实是异响。
投诉回复
合众汽车厂家回复:亲爱的用户您好,车辆长期没有进行维护保养会影响到保修哦,感谢您的理解和支持。