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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动

  • 投诉编号:【970981】
  • 投诉时间: 2023-07-29 19:11
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

发动机在ev模式下偷偷自启动无法关闭,没有任何提示和显示,使用常压油箱,烧用户的油,达比亚迪的标!哪怕是强制ev模式下都会启动发动机,虚假宣传。当初买车就图它可油可电,一直都是这么宣传的。现在,不仅电量充足时偷偷自启动,仪表盘仍然显示ev或者强制ev,能量流也不显示发动机工作,这样有非常大的隐患!第一,浪费用户的燃油!造成燃油白白消耗。第二,造成发动机不必要的磨损,缩短保养周期!增加用户保养费用!第三,在涉水的时候如果自启动发动机,可能损坏发动机零部件!第四,在使用ev模式时用空调在车内休息,可能造成人员一氧化碳中毒导致死亡!后果非常严重,厂家也不给解释,400投诉也没有用。厂家不处理不解决!厂家根本没人联系!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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