上汽奥迪A7L强制要求贷款 未通过不退定金

投诉内容

作为客户先后下了2个订单，第二个订单是销售借口第一个订单某些沟通的优惠权益不能享受，诱导下了第二个订单，并要求下定金和申请贷款后才退还第一个订单的定金。后因贷款审批不通过，并影响客户征信，造成客户其他贷款业务受影响。