上汽奥迪A7L购车后未按时交付车辆
- 投诉编号:【952040】
- 投诉时间: 2023-07-05 11:28
- 投诉品牌: 上汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A7L
- 投诉车型: 2022款 45 TFSI S-line 筑梦新生版
投诉内容
2023年6月29号交付定金,30支付车款,承诺30号提车,未按时交车至今未提到车,服务态度恶劣,7月2号和3号打了两天厂家电话未处理,厂家答复全权委托店端处理,截止今天5号未处理,店端打电话也说反馈,都在拖着,反正钱收到了。对未按时交车作出补偿,如无法按时交车请退款并补偿损失。
投诉回复
上汽奥迪厂家回复:经核实,代理商已经积极和消费者沟通,且已经达成处理方案,消费者已经完成提车。