东风日产逍客预碰撞系统失效 主动刹车失灵
- 投诉编号:【956781】
- 投诉时间: 2023-07-11 16:43
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 豪华版
投诉内容
2023年6月26日去4S店检查,说是预碰撞摄像头故障,厂家及4S反馈车辆过保不予受理,需自费更换。但是此车自购车之日起,预碰撞系统从来没有主动刹车过,此车本身就有预碰撞系统的缺陷。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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