东风日产逍客刹车异响4S店未解决
- 投诉编号：【949177】
- 投诉时间： 2023-07-01 14:38
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 逍客
- 投诉车型： 2022款 2.0L CVT XV Prem豪华版
投诉内容
目前车辆行驶中踩刹车，车辆快停车时，制动块松旷搁楞搁楞异响，维修技师也验证到了异响情况，维修技师让我自费更换制动片，我未同意后维修技师恶意在制动钳上涂抹大量黄油，担心在行驶过程中因为天气炎热或者长时间好频次制动时黄油融化到制动片上造成制动失效有生命危险。打黄油后，经过多次试车维修问题未解决维修技师告知钱未花到位，所以异响！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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