哈弗赤兔电瓶亏电希望免费更换电瓶

投诉内容

2021年10月，购买哈弗赤兔黄金兔1.5T。2023年6月19日下午，车辆无法启动，车门都打不开。给厂家打400电话，叫来应急，给搭上电，怠速1小时后，仍然无法启动，第二天再次呼叫救援，车开到当地4s电，充电两天，给的结果是，电瓶寿命只剩百分之10几，需要更换电瓶；这车之前一直是正常开，售后称需要更换电瓶，且电瓶属于易损件，保质期为1年或2万公里，需要自费。之前买的吉利品牌的轿车，也有过亏电现象，但都是搭上电就可以正常使用，这个电瓶亏电一次就报废了，明显是质量问题，要求厂家免费更换电瓶。