东风日产奇骏冷车启动转动方向盘异响
- 投诉编号:【947953】
- 投诉时间: 2023-06-30 10:08
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2021款 VC-Turbo 300 CVT 2WD 豪华版
投诉内容
冷车启动车辆,你去转动方向盘的第一下会从放脚位置(应该是转向系统位于底盘的部位)传出一声“砰”伴有震动,车辆停一夜后重复这操作尤其明显。未熄火状态车辆静止等红绿灯,轻轻转动方向盘也会频繁传出上述异响和震动,天气越热越明显。上述现象在车辆行驶中又会消失。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。