宝骏RS-3变速箱挡把总成故障要求更换
- 投诉编号:【947804】
- 投诉时间: 2023-06-30 06:30
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏RS-3
- 投诉车型: 2020款 1.5T CVT 智能豪华型
投诉内容
刚过了保修期3年多挂档问题出现了,无缘无故的换挡总成坏了,车子两天没有动,挡位总成自己坏了,这不属于质量问题吗。质量问题厂家不给解决,只是告知我过了三包自己维修,我特别不能理解,我买的新车。现在放了两天就自己能坏了,还要自费花1000去维修,什么毛病都可以接受,唯独自己放了两天,就两天没有行驶他自己会坏,我的车每次都是在4s店保养。而且3年都是大大小小毛病刚买新车就不断出故障码,经常去4S店去修。如果厂家这个事情不解决,我还是要接着投诉举报,我始终不能接受,两天没有开车,车换挡总成自己坏掉。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。