一汽大众速腾车辆后减震器漏油要求厂家解决
- 投诉编号:【941321】
- 投诉时间: 2023-06-20 16:42
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2017款 230TSI 自动 舒适型
投诉内容
车辆开起来有一股烧焦的味道,一直没找到原因,后来发现是后减震器在漏油,应该是两万多公里就开始漏了,而且是两边都漏完了,车库地上两滩大大的油渍。车是2017年7月底买的,虽然时间过了保修期,但是毕竟公里数只有两万多,减震器就这样,可见这原厂配件质量问题严重,以前买的车十多年十几万公里都没见一点油渍!可见这一汽大众的质量有多差!希望厂家能召回维修!2023年6月16日到商社一汽大众4s检查确认两根后减震漏油,6月20日4s回复厂家认为不属于质量问题,不予免费维修。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。