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一汽丰田皇冠陆放车机老旧阉割功能

  • 投诉编号:【940096】
  • 投诉时间: 2023-06-18 22:33
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 皇冠陆放
  • 投诉车型: 2023款 2.5L HEV 四驱 旗舰版

投诉内容

1、汽车工业发展至今,车机互联应是汽车基本功能。一汽丰田为了攫取高额车机流量费用,以牺牲用户体验为代价,以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了最畅销的尊贵、旗舰版车型carlife、carplay和hicar功能,就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给配备,圈禁于其专门打造的封闭车机环境内,人为设置技术壁垒,剥夺了用户的选择权,强烈要求一汽丰田免费为皇冠陆放用户升级carlife、carplay和hicar功能!2、皇冠陆放OTA功能形同虚设,涉嫌虚假宣传,并且无法下载安装其他车载软件;车机开机反应慢,百度车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新,车机流量到期后车机系统频繁提醒续费通知,涉嫌诱导消费并影响行车安全,强烈要求一汽丰田对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限,取消流量到期提醒通知!3、尊贵和旗舰车型360影像不能全屏显示,画质模糊,尤其在夜间使用时几乎看不清车辆周围情况,存在严重安全隐患!要求一汽丰田厂家将360画面全屏显示,并优化提高360画质清晰度和分辨率!丰田作为一个在中国经营多年的车企,理应专注于汽车技术升级研发,为消费者提供最大化的便利而不是设置各种限制壁垒损害车主利益。尤其在现在丰田新迭代的高配车型里基本都配置车机互联的情况下,丰田更加理应补偿陆放高配车主的车机互联carlife、carplay和hicar功能。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您反馈的信息已经收到安排跟进,感谢您支持与谅解。

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