吉利星越L前轮刹车片异常磨损异响
- 投诉编号:【936362】
- 投诉时间: 2023-06-11 15:13
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星越L
- 投诉车型: 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型
投诉内容
踩刹车滋滋滋响,来4S店看,说前轮刹车片磨碎严重,新车买来到发现问题才13000多公里,前轮刹车片就磨碎的很薄了,4S店说是我驾驶习惯导致的。我怀疑是刹车片质量有问题,向4S店询问能证明刹车片质量的相关质检报告,结果说这就是吉利原厂的,你要找的话就找第三方来检测,然后现在必须要换前轮刹车片了,要八九百块钱。给人一种无视消费者诉求,店大欺客的感觉,老百姓买车就图一个安稳,安全。现在出现这样一个问题连寻求内心踏实都做不到,总感觉被坑。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。