东风风神AX7行驶中保险杠饰板无故脱落
- 投诉编号:【933705】
- 投诉时间: 2023-06-06 13:00
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神AX7
- 投诉车型: 2022款 马赫版 1.5T DCT DF41
投诉内容
6月1号到6月2号有用车,1号没发现塑料件脱落,2号发现车头右下侧塑料件在没有发生任何事故,也没有人为拆卸的情况下自行脱落,询问售后,只回复看是否是质量问题后就无任何回复,之前就有过内后视镜无故掉落的先例,对此车甚至此品牌的质量很是担忧,现在要求东风风神无条件维修好!
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600