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长安锐程PLUS车机系统老旧 左前轮倒车异响

  • 投诉编号:【932551】
  • 投诉时间: 2023-06-04 16:00
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 锐程PLUS
  • 投诉车型: 2023款 1.5T DCT 领航型

投诉内容

1、车机导航使用困难,半年时间未更新车机导航系统、及导航版本。导致版本陈旧无法达到正常使用目的。望厂家尽快更新版本。2、且车机内未开启应用商店功能,自己需要的车机软件无从下载。只能通过破解车机来安装,且会额外花费技术服务费用。望厂家尽快上架新软件(如QQ音乐)。3、车载音乐播放器(酷我)在蓝牙模式下,氛围灯的不会随音乐律动。(不要杠,在USB和酷我线上模式下使用正常)。4、左前轮在倒车时会有异响,去店里检查过维修师傅说不存在,可这个问题确实存在且提车两个月后就出现,到现在4S店都说没问题,只是刹车异响,且4S店找不出问题所在,也无法解决我认为这样存在较大的安全隐患请厂家及4S店及时给出解决方案。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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