上汽大众朗逸承诺保养服务未兑现
- 投诉编号:【929437】
- 投诉时间: 2023-05-29 21:51
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 1.5L 自动 舒适版
投诉内容
购车的4S店距离较远,买车时该4S店承诺可以在用车地售后保养,但是现在却只能去买车的4S店保养,本来我在本地保养几公里就到了,现在只能去距离80公里的购车4S店保养,我还能保养4次,这种行为严重的损害了我的利益,要求4S店予以补偿。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。