东风风神奕炫MAX车机系统无法OTA升级
- 投诉编号：【927244】
- 投诉时间： 2023-05-26 19:41
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 奕炫MAX
- 投诉车型： 2021款 1.5T 超级辣爸版
投诉内容
21款辣爸车机从出厂到现在没有进行一次OTA升级。车机卡顿严重，厂家自己不看看么？卖出去就不管了？直接摆烂？非要臭了自己的名声么？厂家睁睁眼吧。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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