东风风神奕炫MAX车机系统卡顿无法OTA升级
- 投诉编号:【926131】
- 投诉时间: 2023-05-24 18:37
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 奕炫MAX
- 投诉车型: 2021款 1.5T 超级辣爸版
投诉内容
21款辣爸从出厂为止没有一次实质性ota,车机芯片差劲导致使用不流畅(据说新款更换芯片,更流畅了,价格还很便宜,呵),车机中各种软件不实用。软件垄断,车机自带carlife只有恶心的半屏显示。车机不流畅,偶发重启。车载软件不好用,不知道老款车机存在的意义。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600