一汽丰田皇冠陆放车机卡顿无法OTA升级
- 投诉编号:【926947】
- 投诉时间: 2023-05-26 11:27
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 皇冠陆放
- 投诉车型: 2022款 2.5L HEV 四驱 旗舰版
投诉内容
OTA功能形同虛设,并且无法下载安装其他车载软件,车机开机反应慢,百度车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据根本没有更新!强烈要求一汽丰田公司对皇冠陆放车机系统进行优化升级,并无条件开放下载安装车机软件的权限!在当前车机互联的大背景下,—汽丰田为了攫取高额车机流量费用,以牺牲用户体验为代价,以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了最畅销的尊贵、旗舰版车型carlife、carplay和hicar功能,就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给,把用户当作韭菜,圈禁于其专门打造的封闭车机环境内,人为设置技术壁垒,剥夺了用户的选择权,强烈要求一汽丰田公司免费为皇冠陆放用户升级carplay,carlife等等一系列车机系统问题!!!
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您反馈的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。