广汽本田雅阁4S店收取定金后不退还

投诉内容

本人在深圳广本，通过网络预订了22款雅阁锐领混动版，当时销售在微信回复旧车去置换新车还能价值七万，本人也问过二手车同行了解过我的旧车还能价值7.5万左右！4.30日去到现场签订合同后，被告知我的旧车回收价值6.5万！通过了解，旧车置换有厂家置换补贴！大兴宝腾店和销售故意大大压低旧车的回收价格，从其中赚取厂家补贴！承诺不兑现，存在欺诈之嫌！诱导消费！态度非常不诚信，而且销售合同上未写明车辆贷款信息（贷款利率，利息方式，如何还款的）我对商家在车辆贷款上存在重大信息不对称和有可能遭受欺诈的情况，现在要求经销商退还购车预付款遭到拒绝，希望平台能受理帮助退还预付款！