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哈弗赤兔车门内侧漆面鼓包并且开裂

  • 投诉编号:【923565】
  • 投诉时间: 2023-05-19 12:51
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗赤兔
  • 投诉车型: 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔

投诉内容

本人2022年7月购买哈弗赤兔汽车,于2023年3月发现爆漆,后经过和4s店沟通,4s坚持漆面维修。再后来本人于2023年3月在车质网投诉,后4s店通过电话联系我叫我撤诉并给予2次保养和漆面维修和质保,本人当时由于工作在外地,就答应了2次保养和漆面维修之事,事隔一个多月之久,厂家和4s店并未给我这些落实。试问车辆油漆问题,是否质量问题,就厂家和4s店这样的服务态度,怎么对的起消费者对长城的信任,(最近一批哈弗赤兔再说车辆行驶2万到3万公里左右,涡轮故障问题。不知道这是涡轮批量问题还是个别车辆问题,)。本来一个爆漆问题还没解决,又出现涡轮问题,让我们支持国货支持长城哈弗的消费者心里怎么想。厂家不闻不问,4s店简单一个电话同样不闻不问,这就是所谓的服务态度,

投诉回复

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