奇瑞艾瑞泽EX上坡踩油门车辆无法行驶

投诉内容

出地下车库，上坡到一半，车辆速度越来越慢，油门踩到底也不走。只能倒车到坡底，重新挂挡上坡。此情况已发生过两次。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司无锡鼎瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“