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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特奇数挡位缺失行驶中突然降挡

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  • 投诉编号：【913726】
  • 投诉时间： 2023-05-02 00:08
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 尊荣版

投诉内容

车辆行驶过程中突然降挡，扳手闪烁，然后1、3、5、7挡位消失，车辆顿挫。4S店说要车主承担大部分工时费。但是外地4S店是费用全免。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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